FAQ – Často kladené dotazy

Mail4Free.net je bezplatná služba jednorázových e-mailů. Okamžitě získáte dočasnou adresu, na kterou můžete přijímat e-maily, aniž byste se museli registrovat a aniž byste museli uvádět svou skutečnou adresu.

Ne. Bez účtu získáte náhodnou nebo vlastní zvolenou adresu, jejíž platnost po určité době automaticky vyprší. Bezplatný účet se vyplatí jen tehdy, pokud chcete adresu uchovat trvale, spravovat více aliasů nebo nastavit oznámení či přeposílání.

Nová dočasná adresa je platná 1 hodina. Pokaždé, když otevřete stránku, přijde nový e-mail nebo kliknete na e-mail, začne doba platnosti znovu běžet od 1 hodina - aktivně používaná adresa tak zůstane naživu a zapomenutá sama zmizí. Po uplynutí platnosti je adresa i se všemi e-maily smazána a (bez přihlášení) vám je automaticky přidělena nová adresa. Adresy v Alias-Vault (pouze s účtem) nikdy nevyprší.

Na úvodní stránce klikněte na „Nová adresa“ - okamžitě získáte novou náhodnou adresu. Pokud je k dispozici více domén, můžete si předem vybrat požadovanou doménu. Pokud byste raději měli vlastní adresu, použijte pole „Vlastní jméno místo náhodného“.

Ano. Místo náhodné adresy můžete na úvodní stránce zadat vlastní jméno („Vlastní jméno“). Pokud je jméno ještě volné, bude vaší adrese okamžitě přiřazeno.

Povolena jsou malá písmena (a-z), číslice (0-9), tečka a pomlčka, a to v délce 3 až 32 znaků. Jména, která jsou již obsazena, a jména zablokovaná z bezpečnostních důvodů a z důvodu prevence zneužití (např. „admin“, „info“, „support“, „postmaster“), nelze použít.

Dočasné adresy automaticky vyprší. Registrovaní uživatelé mohou adresy navíc trvale ukládat do tzv. Alias-Vault - zůstanou zachovány, dokud je sami nesmažete, a lze je opatřit štítkem, aby bylo možné více adres uspořádat.

Registrovaní uživatelé mohou současně spravovat až 10 trvalých aliasů.

Ano. U každého trvalého aliasu v dashboardu můžete nastavit adresu pro přeposílání a dobu platnosti (např. 7 nebo 30 dní, případně neomezeně). Po uplynutí zvolené doby se přeposílání automaticky opět zastaví.

Pokud v dashboardu u některého ze svých trvalých aliasů zadáte ID chatu Telegramu nebo URL webhooku Discordu, Mail4Free.net vám při každém nově příchozím e-mailu pošle krátké oznámení s odesílatelem a předmětem - nikdy nikoli celý obsah e-mailu.

Nové e-maily se ve vaší schránce zpravidla objeví automaticky během několika sekund - stránku nemusíte znovu načítat. Pomocí „Aktualizovat schránku“ se můžete kdykoli podívat ručně. Jak rychle e-mail skutečně dorazí, závisí také na odesílateli: některé služby odesílají potvrzovací e-maily se zpožděním.

Ano, přílohy se zobrazují a lze je stáhnout. Jedna příloha může mít velikost až 15 MB; pro každou adresu se uchovává až 200 e-mailů. Přílohy od neznámých odesílatelů otevírejte pouze s opatrností - mohou obsahovat škodlivý software.

Každý příchozí e-mail automaticky obdrží hodnocení rizika (skóre spamu), které vidíte přímo v zobrazení e-mailu - zcela bez účtu. Vypočítává se lokálně na našem serveru podle jednoduchých vzorů; žádný obsah se nepředává externím kontrolním službám. Skóre je pouze upozornění, nikoli záruka.

Ne. Mail4Free.net je záměrně pouze přijímací služba - díky tomu nelze službu zneužít k rozesílání spamu a zůstává použitelná pro všechny.

Ano. Kliknutím na „QR kód“ se přímo pod vaší adresou zobrazí QR kód, který se vytváří v prohlížeči - praktické pro rychlý přenos adresy na jiné zařízení nebo její převzetí do formuláře. K tomu se nekontaktuje žádná externí služba a nepřenášejí se žádná data.

Ano. V zobrazení e-mailu vytvoří „Uložit jako PDF“ jediným kliknutím soubor PDF se zprávou. PDF se vytváří přímo ve vašem prohlížeči - e-mail se přitom nikam nepřenáší.

U trvalých aliasů v Alias-Vault lze v dashboardu pro každý alias aktivovat „Burn after reading“. Je-li funkce zapnutá, je každý příchozí e-mail nenávratně smazán, jakmile jej poprvé otevřete - ideální pro zvlášť citlivé jednorázové obsahy, jako jsou potvrzovací kódy.

Ano. Pro trvalé aliasy můžete v dashboardu vytvořit odkaz pouze pro čtení, který je časově omezený (např. 7 nebo 30 dní, případně neomezeně). Prostřednictvím tohoto odkazu může někdo jiný schránku prohlížet, a to zcela bez vlastního účtu nebo přístupu k vašemu heslu. Odkaz můžete kdykoli předčasně odvolat.

Ano. Pro trvalé aliasy je v dashboardu tlačítko exportu, které všechny uložené e-maily nabídne ke stažení jako soubor ZIP s jednotlivými soubory .eml (běžný formát v oboru, který lze importovat prakticky do každého e-mailového programu a klienta).

Ano. Příchozí e-maily dočasných adres aplikace uchovává pouze prchavě v operační paměti (RAM) a neukládá je do databáze ani na datová média. Po uplynutí platnosti adresy automaticky a nenávratně zmizí. Pouze e-maily trvalých aliasů registrovaných uživatelů se ukládají do databáze, aby zůstaly trvale dostupné.

Dočasné adresy včetně všech přijatých e-mailů jsou po uplynutí platnosti automaticky a nenávratně smazány. Neprobíhá žádné sledování pro reklamní účely. Podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Používá se pouze technicky nezbytná relační cookie (mj. pro vaši aktuální adresu, jazyk a ochranu formulářů). Neexistují žádné sledovací, marketingové ani analytické cookies a žádné měření dosahu. Písma a skripty jsou poskytovány z našeho vlastního serveru.

Ano. Externí obrázky (často využívané pro sledovací pixely) jsou při otevření e-mailu ve výchozím nastavení blokovány. V případě potřeby je můžete jediným kliknutím přesto načíst.

Některé weby a služby blokují známé jednorázové domény. Nezpůsobuje to Mail4Free.net, ale nastavení příslušného poskytovatele. V takovém případě zkuste jinou z nabízených domén (pokud je k dispozici více domén) nebo použijte jinou adresu.

Službu nepoužívejte pro důležité účty nebo smlouvy, u kterých budete později odkázáni na oznámení, obnovení hesla nebo doklady (např. banka, úřady, pojišťovny, platební služby, cloudová úložiště). Dočasné adresy vyprší a poté je mohou používat jiní. Pro účty, které chcete zachovat, je vhodnější Alias-Vault. Kromě toho je zakázáno jakékoli protiprávní nebo zneužívající použití - podrobnosti jsou uvedeny v Podmínkách používání; při porušení mohou být adresy nebo účty zablokovány.

Němčina, angličtina, francouzština, španělština, ruština, arabština a čínština (mandarínština). Jazyk změníte pomocí vlajek v záhlaví.

Ano, všechny funkce lze používat zdarma. Provoz je financován dobrovolnými dary a - pokud existují - ojedinělými, nenápadnými a nesledujícími sponzorskými reklamami, nikdy však prodejem vašich dat. O tom, zda a jak se inzeruje, rozhoduje výhradně provozovatel příslušné služby Mail4Free.net.

Vlastní platnou e-mailovou adresu a heslo o délce alespoň 10 znaků. Účet je zdarma. Heslo můžete kdykoli změnit v dashboardu.

Ano, kdykoli a bez dotazu u nás. V dashboardu dole v sekci „Nebezpečná zóna“ najdete možnost svůj účet definitivně smazat - pro potvrzení musíte znovu zadat své heslo. Tím budou nenávratně smazány váš účet, všechny trvalé aliasy v Alias-Vault a všechny e-maily v nich uložené. Poté už to nelze vrátit zpět.

Dočasná nebo náhodně vygenerovaná adresa není chráněna heslem: každý, kdo adresu zná nebo ji uhodne, může otevřít příslušnou schránku a číst e-maily v ní obsažené. Proto prosím nezasílejte ani nepřijímejte prostřednictvím takových adres žádná citlivá data (např. hesla, přístupové kódy, osobní dokumenty nebo důvěrné informace). Teprve když adresu jako registrovaný uživatel trvale uložíte do svého Alias-Vault, je přístup k ní vázán na váš účet (e-mail + heslo), a je tedy podstatně lépe chráněn.

Adresa (ať už náhodně vygenerovaná, nebo vlastní zvolená) může být zásadně přidělena znovu, jakmile je volná - tedy poté, co dočasná adresa automaticky vypršela a byla vyčištěna, nebo poté, co byl trvalý alias v Alias-Vault smazán. V obou případech jsou však všechny e-maily patřící k této adrese nenávratně a úplně smazány, než se jméno opět stane dostupným. Pokud je později stejná adresa znovu vytvořena, začíná jako zcela prázdná nová schránka bez jakékoli souvislosti s dřívějšími zprávami - staré e-maily tak tímto způsobem získat zpět nelze, ani kdyby jméno a okamžik přesně seděly.

Ano, automaticky. V příchozích e-mailech se hledají ověřovací kódy (např. 6místná čísla) a potvrzovací nebo aktivační odkazy. Rozpoznaný kód se zobrazí již v seznamu schránky a v otevřeném e-mailu, vždy s tlačítkem pro kopírování. Rozpoznávání je heuristické a nenajde něco v každém e-mailu - v případě pochybností otevřete e-mail sami. Odkazy se při vysokém riziku spamu nenabízejí jako tlačítko a vždy otevírají externí stránku.

Ano. Nad schránkou najdete vyhledávací pole pro odesílatele a předmět a také filtry pro nepřečtené e-maily, e-maily s přílohou a e-maily s rozpoznaným kódem. Vyhledávání probíhá přímo ve vašem prohlížeči a funguje i pro nově příchozí e-maily.

Ano, v části „Poradce“ v patičce najdete krátké návody pro zkušební předplatné, fóra, internetové obchody, newslettery, soutěže a testy pro vývojáře.